Lange Umfragen sind unbeliebt und in der mobilen E-Mail schon gar nicht zu empfehlen. Es bietet sich an, nur eine erste Frage darzustellen und erst nach deren Beantwortung weitere Fragen im E-Mail Body folgen bzw. öffnen zu lassen. Integrieren kann man zusätzlich einen sichtbaren Fortschrittsbalken, einen Schieber für die Auswahl einer Skala oder eine Zeitlimitierung für die Beantwortung von Fragen. Der Anbieter erspart sich die Weiterleitung auf eine Landingpage. Die Beantwortung des Fragebogens wird viel schlanker und effizienter durchgeführt. Die Teilnahmerate wird dadurch erhöht. Falls zusätzlich ein Formular ausgefüllt werden soll, können die Empfängerdaten bereits in der Mail vorausgefüllt werden.