Studie: Die Zukunft der E-Mail - 26. September 2023

Einblicke in die spannenden Ergebnisse von GMX, die den E-Mail-Verbrauch auf dem deutschsprachigen Schweizer Markt analysiert haben und interessante Perspektiven zur Zukunft der E-Mail bieten.

Die Marktanteile der E-Mail-Anbieter verteilen sich auf:

• Gmail: 31%
• GMX und Bluewin: je 17%
• Microsoft: 15% 

Mail Kommunikation im Kaufprozess, Behördenkommunikation, Ausbildung und private E-Mail sind die wichtigsten Anwendungsfälle.

Bei den 14-19 Jährigen steigt die Relevanz der E-Mail am meisten.

41% der Newsletter-Empfänger haben bereits aus einem Newsletter heraus einen Kauf abgeschlossen. Drei Gründe dafür: Rabatte, künstliche Verknappung, Convenience.

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Die Studie zur «Zukunft der E-Mail», die auf der Seite von Mayoris vorgestellt wird, bietet umfassende Einblicke in die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich der E-Mail-Kommunikation. In einer Zeit, in der digitale Kommunikation immer stärker in den Vordergrund rückt, bleibt die E-Mail ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen und Privatpersonen. Die Studie zeigt, dass sich die Zukunft der E-Mail in den kommenden Jahren erheblich weiterentwickeln wird, da neue Technologien und veränderte Nutzergewohnheiten die Art und Weise, wie E-Mails genutzt werden, beeinflussen. Die zunehmende Verbreitung von Mobilgeräten hat beispielsweise einen starken Einfluss auf die E-Mail-Kommunikation. Immer mehr Menschen greifen von ihren Smartphones und Tablets auf ihre E-Mails zu, was dazu führt, dass E-Mails zunehmend für mobile Endgeräte optimiert werden müssen. Die Studie zur «Zukunft der E-Mail» hebt hervor, dass Unternehmen, die diese Entwicklung nicht berücksichtigen, Gefahr laufen, den Anschluss an die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen zu verlieren. Gleichzeitig wird in der Studie auch auf die Bedeutung von Personalisierung und Relevanz im E-Mail-Marketing eingegangen. In der Zukunft der E-Mail wird es entscheidend sein, den Empfängern maßgeschneiderte Inhalte zu liefern, die genau auf ihre Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies erfordert nicht nur eine genaue Analyse des Nutzerverhaltens, sondern auch den Einsatz fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen. Durch diese Technologien können Unternehmen besser verstehen, was ihre Kunden wollen, und ihre E-Mail-Kommunikation entsprechend anpassen. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der in der Studie zur «Zukunft der E-Mail» behandelt wird, ist der Schutz der Privatsphäre und der Daten der Nutzer. In einer Zeit, in der Datenschutzbedenken immer mehr an Bedeutung gewinnen, müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die Privatsphäre ihrer Nutzer respektieren und deren Daten sicher aufbewahren. Dies wird in der Zukunft der E-Mail eine entscheidende Rolle spielen, da das Vertrauen der Nutzer in die E-Mail-Kommunikation von der Sicherheit ihrer persönlichen Informationen abhängt. Darüber hinaus zeigt die Studie auch, dass die Zukunft der E-Mail stark von der Integration neuer Kommunikationskanäle beeinflusst wird. Die E-Mail wird zunehmend in ein breiteres Spektrum von digitalen Kommunikationsmitteln eingebettet, was es den Nutzern ermöglicht, nahtlos zwischen verschiedenen Plattformen zu wechseln. Dies könnte beispielsweise die Integration von E-Mail mit sozialen Medien, Messaging-Diensten und anderen Online-Plattformen umfassen. Die Studie hebt hervor, dass die Zukunft der E-Mail nicht isoliert betrachtet werden kann, sondern im Kontext einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft gesehen werden muss. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie flexibel bleiben und sich an neue Entwicklungen anpassen müssen, um weiterhin erfolgreich zu sein. Die «Zukunft der E-Mail» wird auch durch den steigenden Einsatz von Automatisierung und künstlicher Intelligenz geprägt sein. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre E-Mail-Kampagnen effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Relevanz und Personalisierung der Inhalte zu erhöhen. In der Studie wird darauf hingewiesen, dass die Zukunft der E-Mail in der Automatisierung liegt, da sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikationsstrategien zu skalieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Abschließend lässt sich sagen, dass die Studie zur «Zukunft der E-Mail» aufzeigt, wie sich die E-Mail-Kommunikation in den kommenden Jahren verändern wird und welche Herausforderungen und Chancen sich für Unternehmen ergeben. Die Zukunft der E-Mail wird von technologischen Innovationen, veränderten Nutzergewohnheiten und dem wachsenden Bedürfnis nach DatenschutzEs reicht nicht aus, wenn Unternehmen die Daten Ihrer Nutzer zusammenführen. Sie müssen gleichzeitig auch eine Permission zur Nutzung dieser Daten einholen. Sie müssen sich eine Übersicht verschaffen, ob und zu welchem Zweck sie diese personenbezogenen... und Privatsphäre geprägt sein. Unternehmen, die in der Lage sind, diese Trends zu erkennen und sich entsprechend anzupassen, werden in der Lage sein, die E-Mail auch in Zukunft als effektives Kommunikationsmittel zu nutzen.